Equipo de atención al paciente

Muchos profesionales médicos y otros empleados participan en tu atención en las instalaciones de Atlantic Health System. La información que les proporciones es esencial para tu tratamiento y se mantendrá en la más estricta confidencialidad. La siguiente lista muestra a algunos de los integrantes del equipo y brinda una breve explicación de sus funciones.

Personal de enfermería

A continuación aparecen los tipos de enfermeros que puedes conocer durante tu estadía en el hospital:

• Enfermero registrado: junto con tu médico, planifican, coordinan y brindan atención al paciente las 24 horas. Tu atención se coordina en colaboración con todos los integrantes del equipo de atención médica e incluye tu atención diaria, pruebas, tratamientos y administración de medicamentos. También se les brindará educación sobre la salud a ti, tu familia y allegados. Todos los enfermeros registrados han completado programas educativos aprobados por el estado y tienen licencia para ejercer en New Jersey.
• Auxiliar de enfermería: te ayuda con tu cuidado personal diario, verifica tus necesidades y recolecta muestras. El auxiliar de enfermería trabaja bajo la supervisión y dirección del enfermero registrado.
• Enfermero y ayudantes privados: son autónomos y trabajan para el paciente o la familia que los contrata. Trabajan bajo la supervisión del personal de enfermería del hospital y cumplen con todas las prácticas y políticas del hospital. El miembro del servicio de trabajo social o el administrador de atención pueden brindarte una lista de agencias de enfermería que ofrecen enfermeros privados. Todos los honorarios de los enfermeros o ayudantes privados son responsabilidad del paciente.
• Gerente de la unidad: cada unidad tiene un gerente de enfermería registrado que se encarga de supervisar a los miembros del equipo de atención médica.
• Gerente de atención: es un enfermero registrado que trabaja en estrecha colaboración con tu médico y con todos los integrantes de tu equipo de atención médica para coordinar los servicios que recibes durante tu hospitalización. El gerente de atención también coordina los servicios de atención domiciliaria médicamente necesarios para los pacientes que así lo requieren cuando reciben el alta.
• Gerente de relaciones con los pacientes: es un enfermero registrado que se compromete a respetar tus derechos y te alienta a participar de forma activa en todas tus decisiones de atención médica. El gerente de relaciones con los pacientes está disponible para ayudarlos a ti y a tu familia de distintas maneras, por ejemplo: responder preguntas sobre los derechos del paciente, políticas y procedimientos del hospital, declaración de voluntad anticipada y cuestiones bioéticas; ayudar a resolver quejas o inquietudes que puedan surgir durante tu estadía en el hospital; y contratación de traductores o intérpretes de lenguaje de señas.

Médicos

Muchos de los médicos son contratistas independientes a quienes se les ha otorgado el privilegio de usar las instalaciones de nuestro hospital para el cuidado y tratamiento de sus pacientes. Esto incluye a los médicos del departamento de emergencias, anestesiólogos, cardiólogos y otros consultores que puedan atenderte.

A continuación aparecen otros tipos de médicos que pueden atenderte:

• Residentes: los residentes realizan una formación de posgrado para una especialidad médica y trabajan bajo la dirección de su médico tratante en todo momento.
• Médicos hospitalistas

Otro personal clínico

Muchos otros miembros del personal clínico forman parte de nuestro equipo, entre ellos:

• Enlace con el paciente: es un representante de pacientes no clínico que visita al paciente a diario para ayudarlo a satisfacer las necesidades personales de los pacientes y sus familias. Representante de la unidad: es un empleado no clínico que brinda apoyo a los pacientes y al personal de la unidad. Personal de satisfacción del paciente: está disponible para ayudar a mejorar tu experiencia, recibir cualquier comentario que puedas tener sobre tu visita y asistirte con cualquier pregunta de la encuesta que puedas tener.
• Trabajadores sociales: ayudan a las personas y familias a sobrellevar el impacto de la enfermedad y la hospitalización, planifican tu atención después del alta hospitalaria y tratan los problemas físicos, emocionales y sociales. El trabajador social ofrece ayuda práctica y asistencia para ubicar los recursos adecuados, las fuentes de derivación o las instalaciones de cuidados posteriores. Además, ayuda a coordinar los servicios hospitalarios y comunitarios para ti. El trabajador social también brinda servicios de asesoramiento para ayudarlos a ti y a tu familia a lidiar con inquietudes sociales y emocionales, y a explorar soluciones relacionadas con tus necesidades de atención médica. Se fomenta la comunicación entre tú y tu familia para lograr que se entienda mejor tu situación.
• Otros profesionales de la salud: como farmacéuticos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionales, médicos de atención respiratoria, terapia del lenguaje, nutricionistas, tecnólogos y técnicos en radiología, también pueden participar en tu tratamiento. Según tus necesidades, tu médico coordinará estos servicios para brindarte la mejor atención posible. No dudes en preguntarles a estos profesionales sobre el papel que desempeñarán en tu atención. Con gusto te lo contarán. 

Equipo médico de cuidados intensivos

Tener a un ser querido en la unidad de cuidados intensivos (UCI) puede ser estresante. Cada paciente está bajo el cuidado de un equipo de médicos. Los equipos de cuidados intensivos se basan en la naturaleza de la enfermedad o lesión. Una cosa es segura, cualquiera sea la UCI en la que se encuentre tu ser querido: el objetivo de todos para nuestros pacientes es que vuelvan a la vida cotidiana con el más alto nivel de funcionalidad posible. 

Obtén más información sobre el importante papel que tienen nuestros expertos en cuidados intensivos para los pacientes en la UCI. Ve nuestros videos, donde nuestros expertos hablan sobre cada una de sus funciones y sobre cómo colaboran en la atención del paciente para garantizar que se cumpla con todas sus necesidades.

Cuidados paliativos

Para ayudar a mejorar la calidad de vida de los pacientes y las familias que enfrentan una enfermedad grave, nuestro equipo de consulta de cuidados paliativos está a tu disposición para informarte sobre la enfermedad, las opciones de tratamiento y el manejo del dolor. Se enfocan en el apoyo emocional y la coordinación de la atención, para que tú y tus seres queridos se sientan seguros y estables.

Personal de apoyo

El personal de apoyo es responsable de la limpieza diaria de tu habitación. Te entregará todas las comidas y los menús junto a tu cama y te brindará asistencia con las tareas relacionadas con la dieta. El personal de apoyo también te llevará a tus pruebas y procedimientos.